안녕하세요 
저는 함양초등길 5(운림리 297-6)에 거주하고 있는 세대주입니다.

며칠전 사업소의 수도계량기 자가검침 요청 전화를 받고 금월 자가검침을 한 결과
12월분 지침(313)과 비교하여 금월분 지침(367)이 과도하게 측정되었습니다.
그래서 옥내 누수 여부를 점검한 결과 옥내에 평소 사용하지 않는 창고 내 수도시설에서
동절기 결빙에 따른 수도꼭지 패킹 노후화로 누수가 진행되고 있었습니다.

이에 수도사업소에 전화문의를 하였더니 누수 관련한 수도시설을 수리하고
수리 전후 결과를 사진자료로 첨부하여 수도사업소로 수도요금 조정 및 감면 요청을
신청하라고 안내해주셨기에 누수시설 수리와 사진촬영 후 이렇게 글을 작성합니다.
그런데 이 게시판에는 사진파일 첨부 기능을 활용할 수가 없네요.

이와 관련하여 민원처리를 어떻게 진행하여야 하는지 답변 바랍니다.
감사합니다.