1. 평소 군정 발전에 깊은 관심을 가져 주셔서 감사드립니다.

2. 귀하께서 제기하신 함양지리산고속의 부당한 요금 징수 건에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.

 가. 귀하께서 제기하신 문제에 대해 확인 결과 시외일반버스 요금 인상에  따라 인상된 요금을 전산시스템에 입력하는 과정에서 함양-마천-삼정(양정) 구간을 운행하는 일부 버스의 함양-마천간 요금이 4,300원이 아닌 4,600원이  입력되었음을 확인하고, 우리 군에서는 버스회사에 즉각적인 수정작업을  지시하여 현재 4,300원으로 수정되었음을 알려드립니다.  

 나. 또한 함양-백무동 구간을 운행하는 버스에 탑승하여 마천이 도착지라고 이야기를 했음에도 불구하고 백무동 요금을 입력한 부분에 대해서는 회사를 통해 경위서를 확인한바, 바로 앞 승객(백무동행)의 행선지를 입력한 후 마천행 행선지를 입력하는 과정에서 발생한 것으로, 앞으로 이러한 일이 발생하지 않도록 수시로 기사들에 대한 지속적인 교육을 지시하였습니다.

 다. 위 사항과 관련하여 민원인께서 우려하시는 위법하고 부당하게 요금을 징수하고 있다는 사항이 추후에도 발견될 시 우리군에서는 부당 부과 금액에 대한 환수는 물론, 경찰고발을 비롯한 행정적, 사법적 수단을 모두 동원하여 책임을 물을 것을 단호하게 밝혀 해당 버스회사에게 시정 처리 할 것임을 말씀드립니다.   

3. 상기와 같은 일들로 인해 부당함을 겪으신 부분에 대해 깊은 사과의 말씀을 드리며 철저한 조사 및 지도 단속을 통해 향후 이러한 불미스러운 일이 발생하지 않도록 더욱 노력하겠습니다.

4. 추가적으로 설명이 필요한 경우 함양군 건설교통과 교통담당(055-960-6352)으로 연락주시면 친절히 답변해 드리도록 하겠습니다.