주요내용

주민등록등본, 전입신고 등 총 2,937종의 민원을 온라인으로 신청

• 민원사무 총 5천종 중 60%를 온라인으로 신청 가능
• 주요 민원(예시)
  • 출입국 사실증명
  • 전입신고
  • 보세화물 반출입신고
  • 납세증명서
  • 토지이용계획확인신청
  • 중 ·고등학교 성적증명
  • 주민등록표등본(초본)교부
  • 외국인등록 사실증명
  • 토지(임야)대장 열람·등본 교부신청
  • 부동산등기용 등록증명서 발급신청

지적도 등 1,208종의 민원은 민원인이 프린터 등을 이용, 직접 출력 하여 발급

• 특히, 국민생활에 긴요한 50종은 신청 즉시 발급 가능
  • 개별공시지가 확인
  • 예방접종증명
  • 장애인증명서발급
  • 병적증명서발급
  • 주민등록표등본(초본)교부
  • 자동차교통사고사실확인
  • 토지(임야)대장 열람·등본 교부신청
  • 지적도(임야도) 열람·등본신청
  • 건축물대장 등·초본 발급(열람) 신청
  • 경계점좌표등록부 열람·등본 교부신청

이사, 사망, 교육 등 주요 생활민원(20개분야 411종)에 대해 다수기관 방문없이 한번에 일괄 처리

예) 이사민원의 경우 : 관련민원 31종(전입신고, 주소변경 등 7종, 개인사업자 10종, 보훈대상자·장애인 8종, 기타 6종) 처리를 위해 다수기관 방문
→ 「민원24」에서 전입신고와 함께 관련 민원을 일괄 신청(시스템을 통해 자동 전송·처리)

• 생활민원 일괄서비스(20개 분야)
  이사, 사망, 개명, 보훈, 장애인복지, 교육제증명, 취업준비, 기초생활 수급, 부동산 거래, 소자본 창업, 귀농귀촌, 다문화가족, 해외유학·여행·이민, 서민금융지원, 서민생활법률, 출산·육아지원, 과태료부과민원, 자동차민원, 고용안정, 산재보험

기타 주요 기능

• 스마트폰을 통해 민원 안내·열람 (주민등록증 진위확인 등 10종)
• 장애인 편의를 위한 전용 소프트웨어(위젯), 다문화가정을 위한 5개 국어 서비스 (영어, 일어, 중국어, 태국어, 베트남어) 제공
• 본인 신청 후, 민원서류 발급 없이 행정기관 등에 직접 전송 가능