질문&답변
홈피 정비좀 해놓고 예매를 받으시던지요
- 작성일
- 2018-12-04
- 작성자
- 최은경
- 조회수 :
- 616
익스플로러에서는 메세지 박스 계속 에러뜨고
전화로 문의해도 자기들은 화면을 안보니까 모른다고 하고
결국 크롬으로 다시 들어와서 회원가입했는데
미리미리 크롬으로 창 띄우라 하던지
익스플로러에서 에러메세지 안뜨게 정비를 해 놓으시던지
전화예매하니까 내일부터 된다하고
아놔 정말..... 10분 넘게 회원가입한다고 씨름하다가 매진뜨는거 보니까 열받네요
전화로 문의해도 자기들은 화면을 안보니까 모른다고 하고
결국 크롬으로 다시 들어와서 회원가입했는데
미리미리 크롬으로 창 띄우라 하던지
익스플로러에서 에러메세지 안뜨게 정비를 해 놓으시던지
전화예매하니까 내일부터 된다하고
아놔 정말..... 10분 넘게 회원가입한다고 씨름하다가 매진뜨는거 보니까 열받네요
홈피 정비좀 해놓고 예매를 받으시던지요
- 작성일
- 2018-12-04
- 작성자
- 관리자
안녕하십니까. 귀하께서 겪으신 불편에 대하여 먼저 머리 숙여 사과드립니다.
티켓오픈날과 같이 많은 분들께서 동시에 몰리는 경우 개인PC 네트워크 환경에 따라 접속에 지장이 있을 수 있습니다. 한편 문화예술회관 홈페이지는 크롬브라우저뿐만 아니라 익스플로러브라우저 또한 접근이 가능하도록 연동설계되어 있습니다.
정확한 문제를 진단하기 위해서는 오류메시지화면의 사진을 찍어서 첨부해주시면 보다 정확한 원인을 추적하여 해결해드릴 수 있습니다.
이러한 불편이 없도록 하기 위하여 향후 홈페이지 개편 시 인터파크 티켓예매시스템을 도입하여 예매하시는데 불편이 없도록 노력하겠습니다.
더 궁금한 사항이 있으시면 055-960-5531로 연락주시기 바랍니다.
티켓오픈날과 같이 많은 분들께서 동시에 몰리는 경우 개인PC 네트워크 환경에 따라 접속에 지장이 있을 수 있습니다. 한편 문화예술회관 홈페이지는 크롬브라우저뿐만 아니라 익스플로러브라우저 또한 접근이 가능하도록 연동설계되어 있습니다.
정확한 문제를 진단하기 위해서는 오류메시지화면의 사진을 찍어서 첨부해주시면 보다 정확한 원인을 추적하여 해결해드릴 수 있습니다.
이러한 불편이 없도록 하기 위하여 향후 홈페이지 개편 시 인터파크 티켓예매시스템을 도입하여 예매하시는데 불편이 없도록 노력하겠습니다.
더 궁금한 사항이 있으시면 055-960-5531로 연락주시기 바랍니다.
- 담당
- 문화시설사업소 공연예술담당 (☎ 055-960-6710)
- 최종수정일
- 2024.05.08 10:43:28