• 함양문화예술회관 회원가입 후 로그인하셔야 예매할 수 있습니다
• 예매기간 : 예매시작일 ~ 공연 시작 1일전 오후11시
• 예매대상 : 문화예술회관 누리집 가입자
• 예매수량 : 1인 4매 까지 * 유료회원에 한하여 2매 30% 할인혜택을 드립니다.
• 결제방식 : 신용카드 결제 (현금 및 계좌이체 불가)
• 입장권 수령방법 : 입장권은 공연 당일 9시부터 공연 30분 전에 안내데스크에서 수령하시기 바랍니다.
• 입장권 수령 시에는 반드시 예매번호를 제시하여 주시고 예매번호가 없으신 분은 예매자 확인을 위해 실제 예매하신분의 성함, 전화번호, 신분증을 확인할 수도 있습니다.

* 입장연령제한 : 각 공연은 연령에 따라 관람이 제한되어 있음을 유의하십시오.
* 할인 대상자는 입장권 수령 시에 확인할 수 있는 증빙서를 반드시 보여주셔야 합니다. 증명이 안 될 시 할인을 받으실 수 없습니다.

• 예매장소 : 함양문화예술회관 안내데스크(1층)
• 예매시간 : 09:00 ~ 18:00(휴일 제외)

• 예매시작일은 함양문화예술회관 누리집 별도 공개

• 인터넷 예매 : 본인이 인터넷으로 취소 (전화, 방문 취소 안 됨)
• 전화, 방문예매 : 반드시 사전에 매표직원과 상의 후 방문하여 취소하시기 바랍니다.

* 현금 및 계좌이체 구매 티켓 취소 시  (처리기간 3일~1주일 정도 소요)  - 환부요청서(본인서명 또는 도장) 1부, 통장사본 1부, 신분증사본 1부 제출

• 취소수수료 [공정거래위원회 소비자분쟁해결기준]

  취소수수료

  취소수수료
  - 관람일 10일전까지	뮤지컬/콘서트/클래식 등 장당 4,000원 (단, 최대 티켓금액의 10%)
  - 관람일 9일전 ~ 7일전까지	10% 공제
  - 관람일 6일전 ~ 3일전까지	20% 공제
  - 관람일 2일전 ~ 1일전까지	30% 공제
  - 공연당일 예매, 구매당일 취소시	전액 환불 (예매당일 23시 59분까지)
  - 관람일 전일 오후 5시 이후(토요일 오전 11시) 또는 관람일 당일 예매한 건에 대해서는 취소, 변경, 환불 불가
  - 취소마감시간 : 관람일 전일(평일,주말, 공휴일 오후5시, 토요일 오전 11시)

• 회원 마일리지적립 관련 안내

  회원 마일리지적립

  구분	대상
  적립대상	무/유료회원 전체
  적립율	티켓금액의 5% 유료회원 가입 결제시 1,000p 지급
  적립공연	기획공연(유료공연)
  적립일	공연 관람일 익일 적립
  마일리지결제건	마일리지 단일결제 : 적립불가 마일리지 복수결제 : 마일리지 결제분 제외
  마일리지 사용범위	티켓금액
  가용마일리지	3천점 이상
  사용단위	1천포인트 단위 사용(1천원)
  결제방법	포인트전액 / 포인트+신용카드 / 포인트+현금

관람료 50% 감경

1. 「국민기초생활 보장법」에 따른 수급자
2. 「장애인복지법」에 따라 등록된 장애인과 장애의 정도가 심한 장애인과 동행하는 보호자 1인
3. 「한부모가족지원법」에 따른 한부모가족
4. 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령」제86조제1항 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람
5. 「독립유공자예우에 관한 법률 시행령」제15조에 해당하는 사람
6. 「참전유공자 예우 및 단체설립에 관한 법률」제2조제2호에 해당하는 사람
7. 「고엽제후유의증 등 환자지원 및 단체설립에 관한 법률」제8조의3 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람
8. 「5ㆍ18민주유공자예우 및 단체설립에 관한 법률 시행령」제52조제1항 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람
9. 「특수임무유공자 예우 및 단체설립에 관한 법률 시행령」제58조에 해당하는 사람
10. 「의사상자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령」제17조의2제1항 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람
11. 「국군포로의 송환 및 대우 등에 관한 법률」제2조제5호에 따른 등록포로 및 같은 조 제3호에 따른 억류지출신 포로가족
12. 「다문화가족지원법」제2조제1호에 따른 다문화가족
13. 「노인복지법」제26조에 따른 경로우대자 및 19세 미만의 어린이·청소년

관람료 30% 감경

1. 문화패스 대상자 : 19세이상 24세이하 및 대학생
2. 예술인패스(순수예술인에게 발급) 소지자 : 예술인 본인
3. 20명 이상 단체 관람
4. 유료 가입회원 : 본인 포함 최대 2장

• 티켓은 유가증권이므로 분실 또는 훼손 시 어떠한 경우에도 취소/변경/환불 할 수 없습니다.
• ☞ 예매시작일은 인터넷/방문(현장) 예매 좌석 구분 예매시작일 다음 날(공휴일제외) 모든좌석이 인터넷/방문(현장)/전화예매 가능
  예) 예매시작일이 8월 3일(월)인 경우,
  • 8월 3일, 08:30부터 인터넷예매(50%)/방문(현장)예매(50%)
  • 8월 4일, 09:00부터 모든 좌석, 인터넷/방문(현장)/전화 예매 가능

• 함양군 인구 늘리기 지원 조례 제2조에 의거 전입세대로 확정된 대상자에 한해 지원됩니다.
• 관람교환권은 발급일로부터 1년간 기획공연 관람권으로 현장 매표소에서 교환 가능합니다.
• 절차
  • 대상자 확정(군청행정과) → 관람교환권 발급 (문화예술회관) → 대상자에게 지급(해당읍면사무소)